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Hier haben
wir ein paar Facks für Sie gepostet, mit den häufigsten
fragen unserer Kunden:
1.) Was ist
ein Server ?
Ein Server ist
ein Computer.
2.) Was ist
FTP ?
FTP ist ein Dienst
damit Sie per FTP connecten können.
3.) Mir wurden
mehr abgebucht als im Vertrag steht, was muss ich tun ?
Gehen Sie zu Ihrer
Bank und veranlassen Sie eine zurückbuchung des Betrages.
Desweiteren berechnen wir für jede zurückbuchung 50 $.
4.) Was muss
ich tun um den Support zu erreichen ?
Klicken Sie einfach
auf Support.
5.)
Immer wenn ich eine neue Emailadresse Anlege über Confixx
bekomme ich über 900 Emails jeden Tag und obwohl ich
die Emailadresse niemanden weitergebe, wieso ist das so ?
Wir geben
keine Daten weiter, das sind sicherlich diese Emailspeider
mit Ihren Gerulia Marketing die das Internet durchforsten
nach Emailadressen.
6.) Wieso sind
die Server so langsam ?
Das hat sicherlich
mit Ihrer Internetverbindung zutun.Wenn wir Local zugreifen
auf unsere Hightech Server funzt alles sehr schnell.
7.) Wieso werden
die Domains die ich per KK- Antrag gekündigt habe immer abgelehnt
von Ihnen (NACK) ?
Wenden
Sie sich bei solch heiklen Fragen bitte an den Support.
Das kann mehrere Gründe haben...
Wir möchten
z.B. nicht das unsere Kunden uns verlassen. Daher kann das
auch sein. Aber wie gesagt kontaktieren Sie unseren schnellen
Support damit wir das ausdiskuttieren können und wieso
Sie überhaupt gehen möchten da bei uns keine Kunden
unsere Companya verlassen dürfen. Weil wir ja Money brauchen
- Logisch oder ?
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